Има известен проблем при някои лаптопи на Lenovo, при които уеб камерата не работи. Самата уеб камера или не е открита от Windows, или има проблем с драйвера на устройството. Разбира се, това може да бъде много разочароващ проблем и не се ограничава само до продуктите на Lenovo.
Причината за този проблем се дължи на проблем с настройка в някои лаптопи на Lenovo, която деактивира камерата за поверителност на потребителя на лаптоп.
В този случай поправянето на вашата уеб камера трябва да бъде доста лесно. Ако нямате такъв късмет, може да имате някои актуализации или ощипвания, за да накарате уеб камерата си да работи.
Без притеснения обаче. Ще ви покажем какво трябва да направите, за да разрешите някои често срещани проблеми, които може да срещнете с уеб камерата на Lenovo.
Уеб камерата на Lenovo не работи: Как да поправите
Първото решение за неработещата уеб камера на Lenovo е в самото приложение на Lenovo. Натиснете клавиша F8 на клавиатурата на вашия лаптоп, което ще активира или деактивира Lenovo EasyCamera.
Ако това не работи, опитайте да изпълните тези стъпки, за да поправите уеб камерата си:
- Въведете „Камера“ в полето за търсене на Windows и изберете Настройки на камерата.
- Изберете Настройки за поверителност на камерата.
- Превключване Включете режима за поверителност да се Изкл.
- Проверете отново камерата си.
Тази настройка за поверителност е предназначена да ви предпази от хакери, но може да бъде неудобна, когато трябва да използвате уеб камерата си.
Други решения
Ако горното решение не работи, имаме още няколко прости решения, които могат да накарат вашата уеб камера да работи отново.
Тези поправки също ще работят на всеки компютър с Windows, който има проблеми с уеб камерата си - не само на Lenovo.
Проверете диспечера на устройствата
Активирана ли е уеб камерата в Device Manager?
Следвайте тези стъпки, за да проверите:
- Щракнете с десния бутон върху бутона Старт на Windows и изберете Мениджър на устройства.
- Изберете Устройства за изображения тогава Lenovo EasyCamera. Ако до иконата има жълт предупредителен триъгълник, има проблем с него. Ако има малка стрелка надолу, камерата е деактивирана.
- Щракнете с десния бутон върху Lenovo EasyCamera и се уверете, че няма опция за активиране. Ако камерата вече е активирана, опцията трябва да бъде Деактивиране.
Ако камерата вече е активирана, можете също да актуализирате драйвера. Следвайте тези стъпки, за да направите това:
- Щракнете с десния бутон върху Lenovo EasyCamera отново и изберете Актуализиране на драйвера.
- Изберете автоматичен опция, за да видите дали Windows може да намери нов драйвер.
- Оставете го да се инсталира и тества отново.
Ако Windows не може да намери драйвера, посетете тази страница на сайта на Lenovo за най -новия драйвер на Lenovo EasyCamera.
Ако актуализацията на драйвера не работи, може би си струва да опитате пълно опресняване. Това означава деинсталиране на драйвера, рестартиране на лаптопа и инсталиране на новия драйвер от връзката по -горе.
Наследените настройки могат да останат в действие дори когато са презаписани от по -нов драйвер.
Проверете настройките на програмата
Ако вашата уеб камера работи в някои програми, а не в други, проблемът може да са причината за настройките на програмата, а не за камерата.
Просто следвайте тези две стъпки, за да проверите:
- Отворете въпросната програма и намерете Настройки опция от менюто.
- Уверете се, че Lenovo EasyCamera е зададено да бъде по подразбиране камера в тези настройки.
Това може да е очевидно решение, но си струва да опитате, ако имате проблеми с работата на уеб камерата си.
Премахнете приложението Lenovo Settings
Ако нито едно от тези решения не работи, можете да премахнете приложението Lenovo Settings напълно, в случай че пречи. Това не трябва да е необходимо, но ако нищо друго не работи, няма какво да губите.
Повечето настройки в приложението така или иначе се контролират от Windows, така че по никакъв начин не увреждате лаптопа.
За да премахнете приложението Lenovo Settings, изпълнете следните четири стъпки:
- Придвижете се до Контролен панел в Windows.
- Изберете Програми и функции и Деинсталирайте.
- Изберете Пакет за зависимост на настройките на Lenovo от списъка и изберете Деинсталирайте.
- Рестартирайте лаптопа си и проверете отново.
Надяваме се, че след като изпълните тези стъпки, вашата уеб камера ще работи отново.
Допълнителни често задавани въпроси
Мога ли да разреша достъп до определени приложения, като отказвам достъп до други?
Да. Ако имате едно приложение, което просто няма достъп до камерата, можете да следвате стъпките за достъп до настройките за поверителност на камерата. Превъртете надолу до „Изберете кои приложения на Microsoft Store да имат достъп до вашата камера.“ Включете или изключете всички приложения, които правите или не искате да използвате камерата.
Това може да не работи за приложения на трети страни, изтеглени от други източници, но може да ви помогне да накарате камерата да работи или да защитите поверителността си.
Камерата ми е размазана, какво мога да направя, за да поправя това?
Ако изображението от камерата ви е размазано, но все още работи, първо почистете обектива. Прахът и отломките могат да причинят проблеми с качеството на изображението. След това проверете за актуализации на системата. Ако компютърът ви (по-специално камерата) не е актуален, може да липсват драйвери след минала актуализация. Извършването на нова актуализация би трябвало да помогне.
Ако все още имате проблеми с качеството на камерата, проверете дали вашият антивирусен софтуер не блокира правилната работа на камерата. Можете също да сканирате хардуерните си промени. Просто посетете диспечера на устройства на вашия компютър Lenovo и щракнете върху опцията камера. Оттук използвайте менюто „Действие“, за да изберете промените „Сканиране за хардуер“. След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра и тествайте камерата.
Заключителни мисли
Ако Lenovo EasyCamera все още не работи след всички тези стъпки, предлагам да повикате поддръжка с техническа поддръжка. Те ще могат да ви помогнат да намерите решение за фиксиране на камерата на вашето конкретно устройство.
Ако подмяната на драйвера, активирането на камерата и премахването на приложението Lenovo не го поправят, има нещо сериозно нередно, така че не губете време!
Имали ли сте проблеми с уеб камерата на Lenovo? Как решихте проблема? Моля, коментирайте по -долу.
