Всеки верен Instagrammer ще ви каже, че Instagram не е само платформа за социални медии за публикуване на най -добрите ви селфита - това е начин на живот.
Тъй като милиони хора използват Instagram редовно, сривовете и грешките са неизбежни и много чести на тази платформа. От реклама до свързване с приятели, престоят на Instagram може да бъде катастрофален. Всеки бъг обаче има поправка и тази статия ще ви помогне да разрешите един от най -често срещаните проблеми с Insta - грешката в историята на Instagram.
Как да поправите грешката в историята на Instagram
Представете си, че правите страхотна снимка за вашата история в Instagram. Прилагате желаните филтри и подобрявате снимката си с подходящ текст. Вече сте готови да го публикувате на последователите си, за да го видите през следващите 24 часа.
Направихте всичко както обикновено, но ... И това е едно от най -разочароващите но Лицата на Instagrammers - вашата история няма да бъде публикувана. Получавате грешка без обяснение и тя незабавно заглушава вълнението ви. Ако това се случи, не се отчайвайте. Следните методи ще ви покажат какво точно да правите, когато не можете да публикувате историята си.
ЗАБЕЛЕЖКА: Преди да опитате някой от тези методи, изтрийте публикацията си и опитайте да я качите отново. Ако това не работи, продължете с тези методи.
Отстраняване на неизправности
Както при всеки технически проблем, нека започнем с малко отстраняване на неизправности, за да открием причината за проблема.
Първо, много е малко вероятно да имате хардуерен проблем. Докато камерата ви работи, ние можем да премахнем всякакви хардуерни грешки. Това означава, че можем да преминем директно към софтуерните проблеми.
Актуализации - Ако софтуерът на телефона ви е по -нов от софтуера на приложението (или обратно), двата не са съвместими. От друга страна, ако наскоро извършихте актуализация и проблемът започна, това със сигурност е проблем с новия софтуер. Виждали сме много лоши актуализации през годините, така че ако току -що започна да се случва, знаем, че тук трябва да търсим първо.
Получихте предупреждение от Instagram - Ако наскоро сте нарушили правилата и условията на потребителската политика на Instagram, това вероятно е причината за вашите неволи. Проверете имейлите си и комуникациите си в Instagram, за да сте сигурни, че не сте пропуснали нещо, което ви казва, че не можете да публикувате истории за известно време.
Използвайте друго устройство - Опитайте да използвате друго устройство като таблет или телефон на приятели. Ако вашата Story публикува, вие сте изолирали проблема на основното си устройство.
Използвайте друг акаунт - Instagram ни позволява да имаме множество акаунти. Опитайте да публикувате история в друг акаунт. Ако успее, знаете, че проблемът е в основния ви акаунт, а не в телефона или приложението ви.
Качете различна история - Опитайте да качите празна история без GIF файлове, стикери или емоджи. Това може да е системна грешка, която не ви позволява да качвате конкретно съдържание.
Сега, когато прегледахме някои неща, за да проверим, че сте по -добре подготвени за бързо намиране на решението. Нека прегледаме някои неща, които можете да направите, за да поправите неволите си в Instagram Story.
Изчакайте персоналът на Instagram да поправи грешката
Един от най -често срещаните сценарии е, че приложението ви в Instagram не работи, защото разработчиците на Instagram или поправят конкретна грешка, или работят върху конкретна функция. Може да се случи, че потребителите не могат да опреснят началната си страница, да видят нечия история или да публикуват своя собствена, защото нещо не е наред със сървърите на Instagram.
В такъв случай всичко, което можете да направите, е, добре, нищо. Първо, трябва да се уверите, че няма нищо лошо във вашето приложение или устройство в Instagram и че не можете да публикувате истории поради техническите трудности на Instagram.
За да направите това, попитайте няколко приятели дали могат да публикуват истории, без да получават грешки. Ако всеки има затруднения, това вероятно е проблем със сървър или грешка. Можете също да проверите уебсайта на Instagram или официалния акаунт в Twitter, тъй като те обикновено публикуват там своите дейности и потенциални проблеми с приложенията.
Ако не виждате нищо на уебсайта на Twitter или Instagram, преминете към Down Detector и проверете за отчети и прекъсвания. Въведете „Instagram“ в полето за търсене и потърсете всякакви отчети. Ако няма такива, можете да изпратите грешка.
Ако приемем, че има прекъсване или широко разпространен проблем, просто го изчакайте. Разработчиците на Instagram обикновено доста бързо поправят тези грешки, така че не трябва да отнема много време. Преди да изпратите свой собствен отчет, първо опитайте стъпките, които сме посочили по -долу.
Рестартирайте вашата интернет връзка
Колебанията в скоростта на интернет се случват. Може да имате големи скорости, след което да изпитате изключително изоставане. Независимо дали става въпрос за вашето устройство или за вашия интернет доставчик, трябва да опитате няколко неща, преди да се откажете напълно.
Ако приемем, че Instagram работи точно както трябва, вероятният виновник за проблемите в приложението е лоша интернет връзка. За да тествате тази теория, опитайте да отворите друго приложение (като YouTube, което така или иначе е свиня за данни). Ако усетите забавяне във видеоклипа или отнема повече от няколко секунди, за да започнете възпроизвеждането, това определено е вашата връзка за данни.
Какво да направите, ако вашият интернет е твърде бавен
Можете да проведете тест за скорост с помощта на приложение на трета страна, за да разберете по-добре какви са скоростите на качване и изтегляне във всеки един момент. Освен това, ако сте на устройство с мобилна мрежа, добра идея е да започнете, като превключите връзката си.
Започнете, като изключите своя wifi и се свържете с клетъчни данни или обратно. Можете също така да изключите своя wifi, да изчакате десет секунди и да го включите отново, като му дадете време да опресни мрежата си.
Ако сте свързани към Wi-Fi мрежата на кафене или към друга обществена мрежа, може да опитате да използвате свой собствен Интернет, тъй като тези типове мрежи обикновено са бавни. Ако имате опция за мобилна гореща точка, включете я и вижте дали помага, ако използвате устройство само с wifi.
Рестартирайте приложението си Instagram
Понякога всичко, което е необходимо, за да поправите „временен“ проблем, е да рестартирате приложението си Instagram. Излезте от приложението и изчистете историята на приложенията, които току -що сте използвали. На смартфоните с Android можете да получите достъп до тази функция, като докоснете бутона за двата правоъгълника, поставен един зад друг.
След това отворете отново приложението си Instagram и проверете дали можете да качите историята си.
Принудително затворете приложението си Instagram
Този метод изисква да свършите малко повече работа, но е ясен и обикновено решава проблема. Точните стъпки зависят от операционната система, на която работи вашият смартфон, но всичко се свежда до следното:
- Достъп до настройките на вашия смартфон
- Намерете и докоснете опцията Приложения или подобна
- Намерете приложението Instagram и го изберете
- Докоснете опцията, която ви позволява да затворите това приложение ръчно
След като изпълните тези стъпки, опитайте да публикувате нещо в историята си в Instagram.
Потребителите на iPhone имат подобна опция. Просто отидете в настройките на телефона си, докоснете „Общ„И след това докоснете„Съхранение на iPhone. 'Превъртете надолу и докоснете'Instagram„След това докоснете“Изтеглете приложението. ’Това ще премахне излишните данни на приложението, като същевременно остави цялата ви информация за вход непокътната.
Актуализирайте приложението си Instagram
Много от вашите проблеми с приложенията идват от актуализации или липса на актуализации, трябва да кажем. Ако приложението ви Instagram се актуализира автоматично, е време да отидете в Google Play Store или Apple App Store и да проверите дали има налична актуализация.
Актуализациите на приложения не само предлагат корекции на сигурността, но и коригират грешки и проблеми.
Дори и да имате една от най -новите версии на това приложение, след като стане налична нова актуализация, някои от функциите може да не работят правилно. Ако имате достатъчно място за съхранение на мобилния си телефон, най -добре е да актуализирате приложението си Instagram веднага щом стане налична нова актуализация.
Понякога, когато пуска нова функция, Instagram я потиска и позволява на потребителите да я използват бавно, за да не претоварват сървърите. Когато това се случи, това също може да забави цялостното приложение, така че поемете дълбоко въздух и изчакайте.
Актуализирайте датата и часа на телефона си
Това може да изглежда като странно решение, но ако датата и часът ви са неправилни, това може да причини различни проблеми. Независимо дали използвате iPhone или Android, опитайте да настроите датата и часа на автоматизация и вижте дали проблемът престава.
След актуализиране изключете телефона си и го включете отново, след което опитайте да публикувате своя Story.
ЧЗВ
Има някои доста уникални ситуации, така че ще се опитаме да отговорим на някои от най -често срещаните въпроси тук.
Всеки път, когато публикувам история, ме връща към началната страница?
Ако това се случва с вас, опитайте да публикувате историята си без GIF или емоджи. Колкото и да е странно, няколко потребители съобщиха, че не могат да публикуват успешно истории, ако съдържат тези сладки или забавни малки допълнения.
Имам проблеми само с един от профилите си?
Ако управлявате няколко акаунта в Instagram на едно и също устройство и само един има проблеми, вероятно това не е проблем с интернет връзка, вашето устройство или приложение. Ако това се случва с вас, преминете към настройките на този акаунт. Опитайте да го превключите от публичен акаунт в личен и обратно. Instagram също е забавен със софтуера си за блокиране на спам, така че ако харесвате или споделяте много в този акаунт, Instagram може да деактивира функцията за известно време.
Опцията за споделяне на история не съществува?
Ако се опитвате да споделите чужда история или да маркирате човек, който не следи профила ви, опцията да споделите историята може да не се появи. Ако профилът на оригиналния плакат е настроен на частен, няма да имате възможност да споделяте историята.
