Благодарение на Audible и подобни платформи, не е нужно да отделяте специално време за четене на книга. С аудиокниги на ваше разположение можете да слушате всяка книга, по всяко време и навсякъде. Това е особено полезно по време на пътуване или когато сте заседнали в задръстване.
Това е мястото, където Audi's Audible идва, като ви предоставя достъп до тяхната библиотека от над 200 000 заглавия. С платено членство можете да избирате по една книга всеки месец, независимо от цената й. Възможно е обаче да откриете, че не използвате всички предимства, които ви дава платеното членство. Ако случаят е такъв, може да помислите за отмяната му.
Как да отмените звука от iPhone или устройство с Android
Ако искате да отмените членството в Audible директно от вашия смартфон, за съжаление това е невъзможно. Просто като изтриете приложението Audible от телефона си, няма да промените нищо по отношение на вашия абонамент. Освен това, приложенията за Android и iOS не предоставят достъп до функцията за анулиране.
За да отмените абонамента си за Audible, ще трябва да посетите уебсайта им от настолен или преносим компютър. Разбира се, ако искате да го направите от телефона си, можете да изберете настолната версия на уебсайта на Audible във вашия браузър. В този случай ще можете да завършите процеса на анулиране, макар и не толкова удобно, колкото от компютър.
Как да отмените звука от компютър с Windows 10 или Mac
Дори ако е възможно да отмените абонамента си за Audible от вашия смартфон, процесът е много по -удобен, когато става от настолен или преносим компютър.
- Отидете на уебсайта на Audible и щракнете върху Впиши се в горния десен ъгъл на страницата.
2. Влезте в акаунта си на Audible, като използвате вашето потребителско име и парола.
3. Сега щракнете върху името си в дясната част на горното меню и след това щракнете върху детайли за акаунта.
4. След това щракнете върху Подробности за членството опция от менюто вляво.
5. След това в Вашето членство раздел ще видите Отмяна на членството бутон, щракнете върху него.
6. Сега щракнете върху Продължете анулирането бутон.
7. Изберете причината, поради която искате да отмените, и след това щракнете продължи.
8. Audible може да използва следващия екран, за да се опита да ви запази като платен член. Може да видите добра сделка като 50% отстъпка за месечния абонамент за следващите три месеца или подобна. Ако това ви звучи добре, можете да щракнете Промяна на членството. Ако все още сте сигурни, че искате да го отмените, щракнете Отмяна на членството.
9. След като това е направено, Вашата сметка страницата ще се зареди автоматично. Забележете известието в горната част на екрана. Ако всичко вървеше гладко, трябва да прочете Съжаляваме, че си тръгнахте. Членството ви е отменено.
След като направите това, най -накрая сте освободени от месечната такса на Audible.
Как да отмените звука по телефона с поддръжката на Amazon
Най -добрият начин да анулирате членството си в Audible по телефона е да се обадите в службата за поддръжка на клиенти. Преди да им се обадите, уверете се, че имате под ръка идентификационните си данни за вход.
След това наберете 1 (888) 283-5051, за да получите представител за поддръжка на клиенти по телефона. Кажете им, че искате да отмените членството си в Audible и те ще ви преведат през останалата част от процеса. След като приключите, трябва да получите имейл за потвърждение от Audible. Тъй като това служи като доказателство, че сте прекратили успешно членството си, моля, уверете се, че не изтривате този имейл.
Ако живеете извън САЩ, можете да се обадите на 1 (206) 577-1377. Моля, обърнете внимание, че за извършване на международен разговор ще се начислят някои такси. Ако искате да говорите с Поддръжката на клиенти на Audible на испански, можете да се обадите на безплатния номер 1 (888) 283-0332, ако живеете в САЩ или Канада. За да осъществите международен разговор, наберете 1 (206) 922-0156, но, както казахме, очаквайте да се наложат някои такси.
Освен това има и възможност екипът на Audible Customer Support да ви се обади отново. За да направите това, следвайте стъпките по -долу.
- Отидете на страницата „Говорете с Обслужване на клиенти“, като използвате браузър на вашия компютър. Връзката е //www.audible.com/contactus/clicktocall.
- Когато се отвори страницата, първо изберете вашата страна от падащото меню. Моля, обърнете внимание, че опцията за обратно повикване работи само ако живеете в САЩ, Канада, Гуам, Пуерто Рико или Вирджинските острови на САЩ. Ако живеете извън някоя от тези държави, използвайте горепосочения телефонен номер, за да се обадите директно на екипа за поддръжка на клиенти.
- В следващия набор от полета въведете телефонния си номер.
- След това щракнете върху който и да е Обади ми се сега или Обади ми се за 5 минути и изчакайте да ви се обадят.
Допълнителни често задавани въпроси
Мога ли да слушам до края на абонаментния си период, след като анулирам?
След като анулирате членството си в Audible, пак ще имате достъп до всички аудиокниги, които сте закупили преди това. И няма ограничение. Те са твои за неопределено време.
Ако имате Audible Escape членство, тогава ситуацията е малко по -различна. В този случай, след като отмените членството, ще можете да слушате заглавията си Escape до изтичане на текущия период на фактуриране. След като това стане, системата ще премахне всички заглавия, които сте получили чрез Audible Escape от вашия профил.
Мога ли просто да прекъсна членството си за определен период от време?
Да, можеш. Задържането на вашето членство е лесно в Audible. Това ще ви позволи да запазите кредитите си и да ги използвате за извършване на покупки дори докато членството ви е задържано. Можете да задържате профила си веднъж на всеки дванадесет месеца. Максималният срок за задържане на акаунта ви е три месеца.
Моля, обърнете внимание, че има три случая, когато не можете да поставите членството си на пауза:
- Имате годишно членство.
- Вашият членски план няма възможност да печелите кредити.
- Кандидатствали сте за членство в Audible преди 2006 г.
За да поставите на пауза членството си в Audible, всички трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Audible директно през страницата им за контакти.
- Отидете на www.audible.com/contactus.
- Щракнете върху Членство.
- От Моля, направете избор падащото меню, изберете Превключете, поставете на пауза или отменете членството.
- След това изберете опцията за контакт. Можете да кликнете върху някоя от двете Чат, Телефон, или електронна поща. Важно е да се отбележи, че Audible препоръчва използването на опцията Телефон, за да може те да обработят по -бързо вашата заявка.
След като успешно задържате акаунта си в Audible, няма да се налага да плащате месечната такса през този период. Разбира се, все още ще можете да използвате всички кредити, които може да сте оставили. Има обаче един недостатък на паузата на вашето членство и е свързан с безплатните Audible Originals. През този период няма да можете да добавяте нищо от това безплатно съдържание към библиотеката си.
Ще загубя ли кредитите си, ако анулирам Audible?
За съжаление, да. Тъй като кредитите директно се свързват с вашия идентификационен номер на членство, след като го отмените, кредитите веднага ще изтекат. Така че, преди да закриете акаунта си в Audible, би било добре да изразходвате всички останали кредити, които може да имате. Ако сте натрупали много Звукови кредити, може да помислите да спрете акаунта си, докато не ги изразходвате. Разбира се, това няма да повлияе на датата на изтичане на вашите кредити.
Едно нещо, което трябва да запомните, е, че всички книги, които сте закупили чрез Audible, ще останат у вас. Не е нужно да сте член на Audible, за да имате достъп до тях.
Не се чува повече
Надяваме се, че сте успели да отмените абонамента си за Audible. Сега не е нужно да се притеснявате за тези повтарящи се такси, които сте плащали всеки месец. Следващия път, когато решите, че искате да слушате аудиокнига, най -добре е да кандидатствате за новия абонамент, когато всъщност планирате да го слушате. Когато го направите, е просто да отмените абонамента си отново.
Успяхте ли да отмените Audible? Каква беше причината за вашето решение? Моля, споделете вашите мисли в секцията за коментари по -долу.
