Hotmail е бил самостоятелна услуга за електронна поща, докато не се е слял с Outlook на Microsoft преди години. Милиони акаунти в Hotmail са компрометирани през годините. Повечето потребители са блокирани от своите акаунти и ако това се случи с вас, последствията могат да бъдат сериозни. Ще ви обясним какво да направите, ако излезете от профила си в Hotmail и как да си върнете контрола върху имейлите си.
Променете паролата си
Най -лесният начин да си върнете контрола върху хакнат акаунт в Hotmail е да смените паролата. Първо обаче трябва да влезете, преди да можете да правите промени. Хакерите често оставят идентификационните данни такива, каквито са, така че те могат да останат незабелязани от потребителя. Ако сте видели някои подозрителни дейности в имейла си, първото нещо, което трябва да направите, е да промените паролата. Ето как можете да направите това:
- Влезте в профила си в Hotmail. Ако все още можете да влезете, променете паролата веднага.
- Щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите страницата с настройки. Той се намира вдясно от името на вашия акаунт.
- Изберете „Още настройки за поща“ от наличните опции. Превъртете покрай цветовите образци и ще го видите.
- Изберете „Подробности за акаунта“ и влезте в езиковото меню.
- Натиснете „Промяна на паролата“, намираща се под „Парола и информация за сигурност“.
- Въведете съществуващата си парола и новата си парола в изскачащите текстови полета. Натиснете Запазване. Новата парола трябва да бъде въведена два пъти, за да се уверите, че няма правописни грешки. Минималната дължина на знаците на всяка парола е 8 знака. Уверете се, че новата ви парола има няколко главни букви, цифри и символи, за да бъде допълнително безопасна.
- Влезте отново с новите си идентификационни данни и проверете промените, които сте направили.
ЗАБЕЛЕЖКА: Microsoft е добре запознат с проблемите със сигурността на Hotmail, поради което можете да го настроите да ви подканва да променяте паролата си на всеки 72 дни. Това може да помогне за предотвратяване на бъдещи атаки.
Как да възстановите достъпа до вашия акаунт
Microsoft има вградена функция, която автоматично заключва подозрителни акаунти. Може да не сте наясно, че някой използва имейла ви, но ако Microsoft открие нещо необичайно, акаунтът ви ще бъде заключен временно. Ако това се случи с вас, ето какво трябва да направите:
- Отидете на страницата за вход в акаунта на Microsoft.
- Изберете „Забравена парола“, разположена под текстовите полета за потребителско име и парола.
- Когато се покажат опциите на страницата за възстановяване на паролата, изберете тази, която казва: „Мисля, че някой друг използва моя акаунт в Microsoft“. Натиснете „Напред“ и ще отидете на страницата за възстановяване на акаунта.
- Въведете имейл адреса, за който подозирате, че е хакнат.
- Завършете процеса на captcha, като въведете знаците от изображението captcha в текстовото поле, за да продължите.
- Изберете метода, който искате да използвате за възстановяване на имейла си и кликнете върху „Напред“. Можете да изберете резервен имейл или телефонен номер, който преди това сте свързали с профила си. Услугата ще ви изпрати имейл или съобщение с код, който трябва да въведете във формуляра, който се появява. Нулирайте паролата си и сте готови. Ако нямате настроен архив, изберете „Възстановяване на страницата на вашия акаунт в Microsoft“ и преминете към следващата стъпка.
- Въведете имейл адреса на страницата „Възстановяване на вашия акаунт в Microsoft“ и натиснете „Напред“. Това трябва да е вашият активен алтернативен имейл адрес. Отново ще трябва да въведете кода, изпратен от Microsoft. Можете да създадете нов акаунт, ако нямате алтернативен имейл. Когато въведете кода, натиснете „Проверка“ и завършете процеса, за да докажете, че сте първоначалният собственик на акаунта.
- Въведете точна информация, за да завършите процеса, и натиснете „Изпращане“. Подаването може да отнеме до 24 часа. Ако сте предоставили точна информация, ще получите връзка за нулиране на паролата за вашия акаунт. Ако не, ще получите съобщение за грешка, което ви казва, че предоставената от вас информация е недостатъчна или невалидна.
Преминете допълнителната миля и бъдете в безопасност
Безопасността трябва да бъде един от приоритетите ви при изпращане и получаване на имейли. Това се удвоява, ако използвате въпросната поща за извършване на бизнес или извършване на онлайн покупки. Ако имейлът ви бъде хакнат, може да срещнете сериозни проблеми с номерата на кредитната си карта или друга чувствителна информация.
Предотвратете това да се случва със силна парола, която включва символи, цифри и главни букви. Уверете се, че въвеждате алтернативен имейл адрес, който можете да използвате, в случай че първоначалният ви акаунт бъде хакнат. Направете всичко възможно, за да сте сигурни, че вашата информация остава поверителна.
